«Дневной дозор»: Как нужно информировать граждан о чрезвычайных происшествиях?
В ночь на 30 августа Псков впервые с 40-х годов прошлого века подвергся атаке с неба. Об этом многие горожане узнавали из соцсетей, в которых псковичи публиковали фото и видеозаписи последствий атаки беспилотников. Позже МЧС сообщило о возгорании военно-транспортных самолетов в аэропорту «Кресты». Люди активно обсуждали происшествие, ждали официальной информации. Оперативно было опубликовано обращение губернатора Михаила Ведерникова. Он лично возглавил работу в аэропорту и информировал граждан о происшествии и ликвидации его последствий. Во многом благодаря его усилиям, удалось не допустить информационного вакуума, панических настроений в Пскове не было.
В тоже время по итогам инцидента у многих возник вопрос, как должны освещаться подобные чрезвычайные происшествия? Почему в группах в соцсетях стали оперативно удалять комментарии? Почему СМИ не получали оперативную информацию? Некоторые федеральные СМИ пишут, что медийный блок правительства не обеспечил своевременное информирование граждан. При этом есть мнение, что о подобных происшествиях вообще не должно быть никаких сообщений, в целях безопасности нельзя вести фото- и видеофиксацию, и тем более публиковать информацию, распространять репосты. Однако другие эксперты уверены, что в эпоху информационного общества попытки скрыть или игнорировать какие-либо факты приводят к обратному эффекту. Когда официальной информации недостаточно, различные псевдомедиа и паблики паразитируют на этом, распространяют фейки, провокации, дают извращенные и гипертрофированные интерпретации произошедшего. Более того, замалчивание только усиливает панические настроения среди людей, потому что отсутствие информации порождает слухи и фобии.
Как нужно информировать граждан о чрезвычайных происшествиях? Насколько оперативно? Как должны освещаться такие события? Можно ли публиковать такую информацию в неофициальных источниках? Поговорим об этом в программе «Дневной дозор».
Источник: ПЛН-FM